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谈一谈运营服务(平台)的具体分类。。(图)

今天我们来说说运营服务(平台)的具体分类。根据庄照校园网,一个校园需要通过运营服务实现以下五个目标:

1、提供物业服务、商业服务、企业服务、智慧园区服务,确保园区成为有商业品质的园区;

2、提供创新服务和创业服务,确保园区成为适合科技创新和人才创业的人才高地

3、提供政策服务,确保园区企业知悉政策,在园区的配合下获得政府政策支持;

4、提供金融服务、人才服务、信息服务等,确保企业获得可持续发展资源的各项要素;

5、提供品牌服务,帮助园区及园区企业提升品牌影响力。

物业服务

物业管理是园区运营中最基本、最繁琐、最艰巨的任务;然而,对于企业而言,物业服务至关重要,直接关系到员工的幸福。

现实中,园区内的大部分物业都是由第三方承包的,运营公司只需做好物业的选择、监督和评估即可。在这里,公园在线(ID:YQZXGZH)提出三点建议:

文章一、在经济条件范围内,尽量选择知名楼盘。这些物业公司经受了市场的考验,虽然价格较高,但也享有专业的物业服务和更安全、更舒适的办公环境,可以无干扰地进行创新;

第二,探索“薪酬制度”管理模式。物业公司以园区考核为准,物业管理费由园区监管并与考核结果挂钩;

三、园区运营公司应指定专人负责与物业对接。

商业服务

商业服务(配套)是企业员工生活的保障,主要包括餐厅、便利店、酒店、咖啡厅、社会餐饮、银行网点、图文公司、会议服务中心、健身服务中心等。

打造园区招商服务体系,首先要根据园区定位要求,制定配套企业招商方案、空间布局、业态选择、招商引资政策,促进按时间序列进行招商引资。一般而言,园区前期通过租金优惠、合作经营等方式,快速吸引客商入驻,后期根据发展情况适当填补空间。通过完善商务服务体系,园区企业可以享受到优质的工作和生活设施,实现生活与工作的有机融合。

企业服务

对于中小企业来说,时间就是生命。如果企业因工商登记、代理记账、社保缴费、知识产权专利等琐碎事情耽误战斗机,在园区内属于“失职”。

对于园区来说,自助企业服务的性价比太低了。最好将一批专业、公正的第三方服务机构整合到平台中供企业选择,包括五个方面:

①财税方面,引入财务公司,为企业提供工商登记、代理记账、税务筹划等服务; ②法律方面,律师事务所为企业提供法律咨询、合同格式文本的撰写和审查、商标注册等服务。 、软件注册、专利获取等; ③人员,包括提供社保公积金开户、档案管理、社保缴费、工资发放、劳务派遣、工作外包等服务; ④ IT服务,如公众号、小程序、官网服务开发及代理运营等; ⑤ 广告服务,包括活动策划、包装设计、宣传品设计制作等。

创新服务

创新服务是园区运营的核心工作,也是园区运营中最难的部分。要求园区具备足够的资源管控能力和政企关系协调能力。具体包括:引进技术转让、知识产权、检验检测等技术服务机构;依托园区龙头企业,建立技术服务平台;联系名牌大学和科研机构,建立产学研服务平台;建立博士后工作站、院士工作站等高端园区人才平台,建立产业联盟、校友联盟等,通过提供支持服务,建立技术转移、技术孵化、公测、高峰论坛等创新价值链.

智慧园区服务

如今,随着物联网、大数据、5G、云计算、人工智能等新技术的快速发展和应用,智慧园区再次被提及,逐渐成为刚需。

对于园区来说,一方面,管理者需要借助数字化工具来简化管理流程亚星国际正网,提高工作效率亚星网,这也是大部分园区搞智能化的初衷;而在不久的将来,公园也可能会使用物联网。 、人工智能等技术嵌入到企业的研发和生产过程中,为企业数字化转型赋能。 (这条内容目前很难实现,但未来有机会)。

做好智慧园区工作,具体工作包括:

首个一、推出成熟的智慧园区解决方案(有实力的大型园区也可以独立开发一套系统);

其次,建立智慧园区基础设施,包括入侵检测系统、视频监控系统、信息发布系统、能源管理系统、园区一卡通、电子支付系统、运营指挥中心、云中心机房等。

三、建立展厅智能化综合服务(展厅是智慧园区展示的最关键场所);

第四,引入楼宇资产管理系统,对园区空间和入驻企业进行实时管理,提高园区管理效率。

但话又说回来,无论技术多么先进,智慧园区的初衷一定是帮助园区的运营和管理更加便捷高效。笔者见过太多的智慧园区,只是简单的把线下的数据搬到了大屏上,加了很多屏幕和监控设备。 .

创业服务

中小企业是民营园区的主要客户。园区通过构建从孵化到加速到IPO的完整创业孵化体系,以孵化器为载体亚星App,为创业者提供支持和平台,帮助创业者尽快开发发明和成果。工业化。

具体措施包括:引入创业咖啡、创客空间等创业载体,丰富园区创业文化,为园区创业孵化提供有力补充;引入风险投资基金、创业导师、创业联盟等,提供外部资源支持;对接外部资源,选择与园区优势产业相匹配的项目进入园区,最终实现嫁接孵化。

目前,园区企业的政策申报呈现两极分化趋势。

其中园区政策,大企业对政策更加敏感,领导时刻关注政策动向,政策专员专职从事内部申报相关工作;但政策需求较为迫切的中小企业申报率并不高。原因有三:一是中小企业政企信息不畅,很多企业甚至不知道可以申请补贴;二是中小企业精力有限,必须专注于研发和生产才能生存,没有时间关注政策;三是没有专职汇报人员,不熟悉汇报线路和流程。

针对中小企业的政策需求,园区应为其提供政策征集发布、专业政策解读、项目策划、材料编制、应用辅导等政策知识整合服务,帮助企业“赚钱”。

金融服务

融资难、融资成本高是制约中小企业发展的长期困难。

对于园区来说,要提供金融服务,首先需要对企业的经营状况、资信状况、融资需求等进行分类备案,然后根据企业需求,寻求合作银行为企业提供融资授信和定向授信。产品,探索知识产权、股权质押等融资方式,帮助企业解决短期融资问题,也是一条比较现实的路径;二是通过财经信息公示、财经峰会、项目路演等渠道(活动),促进资金和项目。主动连接;此外,有条件的园区还可以通过资金的引导和杠杆作用,配置产业资金,促进产业培育和创新发展。

另外,从长远发展的角度来看,园区应重点吸引金融机构,因为金融机构的价值不仅为企业带来资金,更具有管理经验和资源赋能企业的背景并帮助他们。企业创新发展。

人才服务

如今,人才在企业发展中的重要性越来越明显。走访入驻企业时,最受关注的问题是招人难、人员流动率高。如何更好地发现人才、挖掘人才、引进人才、留住人才,已成为园区和企业不可忽视的问题。

园区人才服务包括:人才库建设、人才培养机制建立(如人才培养基地、人才培训课程等)、人才项目政策咨询及申请指导、人事档案服务、人才落户服务、公租房申请、外国专家来华工作许可、人才补贴、科研经费实施协助等。

信息服务

中小企业的信息需求具有紧迫性、分散性和个性化特征。但由于资金、人力、精力有限,中小企业行业分析和市场调研能力较差,迫切需要信息资源的支持和助力。

园区信息服务包括:图书采购(书吧)、电子文献(公众号)分享、行业信息库、行业研究报告、科技信息交流、竞品信息库、行业地图、行业咨询等。

品牌服务

如今,园区内的竞争越来越激烈。园区需要通过一系列服务打造具有竞争力的园区品牌,吸引企业和人才聚集,为企业发展提供品牌赋能。

具体工作包括:①建设园区VI标识系统和展示系统,使园区成为政府接待和参观的目的地; ② 以微信公众号、抖音号、视频号为基础园区政策,做好园区的宣传和营销工作,将园区建设成为区域网红园区; ③实施品牌招商战略,做好有利于企业发展的品牌推广,提升园区企业品牌价值。