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扶持企业 线下专卖店少,网购有风险,老年人购买适老用品抱怨多多

【现实挑战】线下门店少,网购风险大,老人多抱怨买适合老人的产品

【应对策略】政府发文丰富智慧健康养老产品和服务供给,明确发展壮大养老产品产业;企业了解老年人的真实需求,开发兼顾性价比的专业产品

目前我国老年人口2.64亿,银发经济市场规模已超过5万亿元。“白银经济”为老年朋友提供的产品和服务有着巨大的发展前景。

“夕阳红”催生“朝阳”市场后,中国政府扶持企业发展,先后打造了一批具有全国影响力的“老年优质品牌”。老年用品正朝着更舒适、更安全、更智能的方向发展。

扶持企业

专卖店少高价

线下老人用品稀缺

在老人智能体验中心,帮助老人起床的椅子、远程心率监测的智能床垫、内外可开启的防夹折叠门……用在很多养老机构,但老朋友们还是抱怨:老朋友的专卖店很少,买适合自己的也不容易。63岁的廖阿姨坦言,网购是她购物的重要渠道。商场适合买东西多且贵的年轻人。平时孩子们都忙于工作,所以她选择了便宜实惠的网购方式。最常购买的物品是衣服、鞋子、化妆品等日常用品,

郑先生走遍了西安大部分地方,却买不到他喜欢的拐杖和布鞋。没有专卖拐杖的专卖店,辅具店也没有看到想要的款式。后来终于在郊区的建材市场找到了合适的产品,不过价格还是挺高的。原来,这里的老年产品很少,价格自然是压制不住的。

与廖阿姨相反,郑先生对自己在网上购买的产品并不满意。比如集尿器密闭,转运器座材质坚硬易磨皮,护理床网购价格参差不齐。他觉得网购回家太冒险了。

此外,手机、家电等智能电子产品操作复杂,康复、理疗等设备设计落后,实用性差扶持企业,都成为老年朋友消费的“绊脚石”。

老年产品

平衡专业与性价比

在上海闵行区某商场的一家老年用品店内,老年朋友的消费群似乎要来了。这家店走的是专业路线。有适合老年朋友的保湿乳液,有杀菌除臭功能的珍珠纤维内衣……相关负责人介绍,老年产品的发展需要产品的创新和专业化。比如,在老年鞋的开发中亚星官方网站登录,一定要有足部数据支撑亚星开户,还有“微创新”来满足老年朋友的需求。二是了解老年朋友的消费心理,做好供应链,降低产品成本。高性价比只是需要扶持企业,企业必须保持质量和控制成本。

在陕西省首家老年用品专卖超市,尝试集中销售各类老年用品,让老年朋友一站式采购。有老年智能产品区、老年辅助设备区、生活用品区等,过去常见的放大镜和穿线器在市场上很难找到。在这家超市都能买到,而且物美价廉,品种繁​​多,体验不错。但超市开张后,线上线下客流并不好,因为位置不显眼,而且目前大部分老年朋友对老年用品超市并不了解,部分中老年朋友对对智能手机操作“半熟”。

政府支持企业发展

市场前景看好

iiMedia Research(艾媒咨询)公布的数据显示,2016年至2020年,中国银发经济市场规模持续扩大,2020年达到5.4万亿元,年均增长25. 6%。人社部数据显示,截至2020年底,全国基本养老保险参保人数达到9.99亿。社会保障制度改革不断深化,退休人员基本养老金继续增长。因此,“白银经济”前景光明。

“银发经济”不仅包括“衣、食、住、行、用”的传统物质消费,还包括长期护理和健康管理服务的消费,那么如何帮助这些消费发展呢?这些老年用品市场需要政府的支持和优惠政策亚星yaxing,也需要企业多层次的市场开拓。

首先,在政府方面,2021年,工信部等三部委联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》,提出丰富智慧健康养老产品和服务供给。在现有试点示范基础上,培育不少于10个应用场景的100多家示范企业。2022年2月,国务院印发《全国老龄事业发展“十四五”规划和养老服务体系规划》,明确提出要发展壮大老年用品产业。

全国也有一些详细的措施。上海市积极贯彻落实《关于促进老年用品产业发展的指导意见》。一是专项政策引导和支持康复辅助器具产业发展,大力发展康复机器人等高端康复辅助器具;二是明确重点研发方向,完善适合老年人的服装服饰供应,如PLA纤维面料的使用;三是支持推进智慧健康养老应用。

毫无疑问,政府可以提供相关指导,要求企业在设计老年用品之初就考虑老年朋友的痛点,鼓励企业和商家线下开设更多的老年用品实体超市。为应对经营负担,政府也应开放相应的扶持和优惠政策,如政府为基础项目“买单”。

对企业而言,养老产业是一个很好的发展机遇,投资要着眼长远。当今“新老年群体”的消费特征逐渐从生存型转向享受型。面对老年朋友的多样化需求,企业在开发设计上要细化分类,严把质量关,根据老年朋友的消费能力进行分类。,多层次的市场开发。此外,通过社区、社会组织、幼儿等,帮助老年朋友弥合“数字鸿沟”,可以帮助他们享受网上购物的丰富性和便利性。

文/王敏